요즘 해외직구는 더 이상 낯선 일이 아닙니다. 다양한 해외 제품을 손쉽게 구매할 수 있어 많은 분들이 일상처럼 이용하고 계시는데요. 해외직구를 이용할 때 반드시 필요한 것이 있습니다. 바로 개인통관고유부호입니다.
개인통관고유부호는 관세청에서 제공하는 개인 식별 고유번호로, 주민등록번호 대신 통관 절차에서 사용됩니다. 해외 쇼핑몰에서 구매한 물품이 국내로 들어올 때 수입 신고 과정에서 개인통관고유부호를 통해 수하인을 식별하게 됩니다. 특히, 개인정보 보호와 간편한 통관 절차를 위해 반드시 필요한 필수 요소입니다.
해외직구 초보자분들이 처음 접할 때 어려움을 겪는 부분이 바로 이 개인통관고유부호 발급과 조회 과정입니다. 또한, 구매한 제품에 문제가 있거나 단순 변심으로 반품을 진행할 때 세금 환급까지 받을 수 있는 방법이 있다는 사실, 알고 계셨나요?
이번 블로그 포스팅에서는
- 개인통관고유부호란 무엇인지
- 모바일과 온라인을 통한 발급방법
- 조회 및 재발급, 사용정지 방법
- 해외직구 반품 시 환급 신청 절차
까지 모두 쉽고 정확하게 안내드리겠습니다.
개인통관고유부호의 정확한 이해와 활용은 해외직구를 더 똑똑하고 안전하게 만드는 첫걸음입니다. 이 글을 끝까지 읽으시면 발급부터 반품 환급까지 전 과정을 마스터하실 수 있습니다. 😊
개인통관고유부호란?
개인통관고유부호는 해외에서 물건을 구매할 때, 수입신고를 위해 필요한 개인 식별 고유번호(P로 시작하는 13자리)입니다. 이 번호는 관세청에서 발급하며, 2025년 현재도 모바일앱 또는 웹사이트에서 즉시 발급받을 수 있습니다.
기존에는 주민등록번호를 사용하여 통관 절차를 진행했지만, 개인정보 유출 문제가 제기되면서 이를 대체하기 위해 개인통관고유부호 제도가 도입되었습니다. 특히, 해외직구 이용이 많아지면서 수입 물품의 신속한 통관과 보안 보호를 동시에 충족할 수 있는 방법으로 정착되었습니다.
관세청 개인통관고유부호 발급
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
관세청 개인통관고유부호
"개인통관고유부호발급"은 간단한 본인인증 후 이용 가능 합니다.
unipass.customs.go.kr
✅ 개인통관고유부호의 구성
- 형식 : P + 숫자 12자리 (총 13자리)
- 예시 : P123456789012
- 1인 1부호 원칙 : 동일인이 여러 개의 개인통관고유부호를 발급받을 수 없습니다.
✅ 사용처
- 해외 쇼핑몰에서 상품 구매 시 수령인 정보 입력란
- 배송대행지 이용 시 수하인 정보 등록
- 세관 수입신고서에 수입자 식별용
✅ 개인정보 보호 역할
개인통관고유부호는 이름, 주민등록번호와 같은 민감한 개인정보를 대체하기 때문에, 해외직구 시 정보 노출 위험을 최소화할 수 있습니다.
✅ 유효기간 및 재발급
- 유효기간 없음 (1인당 고정된 번호)
- 재발급은 연 5회까지 가능
- 주소, 연락처 등 정보 변경 시 기존 번호 그대로 사용 가능
✅ 개인통관고유부호는 한 번 발급받으면 평생 사용할 수 있는 중요한 번호입니다. 부호 자체는 변하지 않으며, 사용정지나 정보 수정만 가능합니다.
개인통관고유부호 발급방법 - 모바일
2025년 현재 가장 간편하고 빠르게 개인통관고유부호를 발급받는 방법은 바로 모바일 앱을 이용하는 방식입니다.
✅ STEP 1. [모바일 관세청] 앱 설치
- 안드로이드 사용자 : Play 스토어에서 “모바일 관세청” 검색 후 설치
- iOS 사용자 : 애플 앱스토어에서 “모바일 관세청” 검색 후 설치
모바일 관세청 안드로이드
https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.kcs.mobile.pubservice&pcampaignid=web_share
모바일 관세청 - Google Play 앱
관세청에서 제공되는 유용한 콘텐츠(홈페이지, 인터넷통관포털 UNI-PASS)를 한번에 확인할 수 있는 맞춤형 통합서비스를 제공합니다.
play.google.com
모바일 관세청 IOS
https://apps.apple.com/kr/app/%EB%AA%A8%EB%B0%94%EC%9D%BC-%EA%B4%80%EC%84%B8%EC%B2%AD/id1100073666
모바일 관세청
모바일 관세청 앱에서는 관세청에서 제공되는 서비스 중 유용한 콘텐츠(홈페이지, 인터넷통관포털 UNI-PASS)를 한번에 확인할 수 있는 맞춤형 통합서비스를 제공합니다. 주요 신고/신청 서비스
apps.apple.com
✅ STEP 2. 앱 실행 후 ‘개인통관고유부호’ 메뉴 선택
- 앱을 실행하면 메인 화면에서 ‘개인통관고유부호’ 메뉴를 찾을 수 있습니다. 해당 메뉴를 클릭하여 진행하세요.
✅ STEP 3. 본인인증 진행
아래 인증 방법 중 선택하여 본인인증을 진행해야 합니다.
- 휴대폰 인증 (통신사 PASS 등)
- 공동인증서 (구 공인인증서)
- 간편인증 (카카오톡, 네이버, 페이코, NH인증서 등)
- 본인 명의 휴대폰이 있어야 인증 가능
✅ STEP 4. 신청서 작성 및 등록
- 이름, 주소, 연락처 등 기본 정보 입력
- 필수 항목(*) 모두 입력 후 개인정보 제공 및 약관 동의 체크
- 입력 후 [등록] 버튼 클릭
✅ STEP 5. 발급 완료 확인
- 발급이 완료되면 P로 시작하는 13자리 개인통관고유부호가 즉시 부여됩니다.
- 해당 번호는 즉시 사용 가능하며, 앱 내에서 확인할 수 있습니다.
✅ 조회 방법도 동일한 메뉴에서 본인 인증 후 바로 확인 가능합니다.
개인통관고유부호 발급방법 - 온라인 (PC 및 모바일 웹 포함)
모바일 앱 설치가 어렵거나 PC 사용이 익숙하신 분들은 웹사이트를 통해 개인통관고유부호를 발급받을 수 있습니다.
✅ STEP 1. 관세청 ‘개인통관고유부호’ 발급 사이트 접속
- 포털 사이트에서 “개인통관고유부호” 검색
- 또는 직접 접속 : https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndexRectOnslCrtf.do?qryIssTp=2
✅ STEP 2. 신규 발급 클릭
- ‘신규발급’ 버튼을 클릭하면 본인인증 화면으로 이동합니다.
✅ STEP 3. 본인인증
인증 방법 선택:
- 휴대폰 인증
- 공동/금융 인증서
- 간편인증 (카카오, 네이버 등)
- 모바일 웹에서도 동일하게 본인인증 절차를 거칩니다.
✅ STEP 4. 신청서 작성 및 등록
- 이름, 주소, 휴대폰번호 등 입력
- 주소는 상세주소 포함
- 이메일은 선택사항
- 동의사항 체크 후 [등록] 클릭
- ‘등록하시겠습니까?’ 메시지에 [확인] 클릭 시 즉시 발급
✅ STEP 5. 개인통관고유부호 확인 및 저장
- 발급된 개인통관고유부호는 즉시 화면에 나타남
- P로 시작하는 13자리 부호
- 필요 시 복사하여 메모하거나 스크린샷 저장
✅ 추후 재확인 시, 동일한 사이트에서 본인 인증 후 조회 가능
✅ 연 5회까지 재발급 가능
개인통관고유부호 조회방법
발급받은 개인통관고유부호를 잊었거나 확인하고 싶을 때, 모바일 앱 또는 온라인에서 간단히 조회할 수 있습니다.
✅ 모바일에서 조회
- 모바일 관세청 앱 실행
- 메인화면에서 ‘개인통관고유부호’ 선택
- 본인인증 후 바로 확인 가능
✅ 웹사이트에서 조회
관세청 개인통관고유부호 조회
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndexRectOnslCrtf.do?qryIssTp=1
- ‘조회’ 메뉴 클릭
- 본인인증 후 개인통관고유부호 확인
✅ 조회를 위해서는 반드시 본인 명의의 인증수단이 필요합니다. 타인 명의나 대리인으로는 조회가 불가능합니다.
개인통관고유부호 관련 주의사항
개인통관고유부호는 해외직구, 구매대행, 배송대행 등의 과정에서 반드시 필요한 고유번호입니다. 하지만 발급 후에는 관리와 사용에 있어서도 반드시 주의해야 할 사항들이 있습니다. 잘못된 사용은 통관 지연, 반송, 과태료 부과 등 불이익으로 이어질 수 있기 때문에, 정확한 이해가 필요합니다.
✅ 1. 1인 1부호 원칙 – 중복 발급 불가
- 개인통관고유부호는 1인당 1개만 발급받을 수 있도록 제한되어 있습니다.
- 주민등록번호 기반으로 실명 확인을 거친 뒤 발급되기 때문에, 중복 발급은 불가능하며 이를 시도하는 경우 시스템에서 자동 차단됩니다.
- 동일인이 여러 개의 개인통관고유부호를 소지하는 것은 불가능합니다.
- 이전에 발급받았던 번호는 조회를 통해 확인할 수 있으며, 동일 번호로 계속 사용하면 됩니다.
✅ 2. 번호 재사용 – 연 5회까지 재발급 가능
- 개인통관고유부호는 기본적으로 한 번 발급받으면 계속 사용 가능하지만, 주소나 연락처가 변경되어 갱신이 필요하거나,
- 부득이한 상황으로 인해 번호를 잊어버렸을 경우 재발급이 가능합니다.
- 다만, 연 5회로 제한되어 있어 불필요한 재발급은 피하시는 것이 좋습니다.
- 매년 1월 1일 기준으로 재발급 횟수가 초기화됩니다.
- 재발급 시 기존 번호와는 다른 신규 번호가 부여됩니다.
- 불필요한 재발급을 방지하기 위해서는 부호를 안전하게 기록해두는 것이 좋습니다.
✅ 3. 정보 변경 – 주소, 휴대폰번호 등은 로그인 후 수정 가능
- 개인통관고유부호에 등록된 정보 중 일부는 본인 인증 후 로그인하여 수정할 수 있습니다.
- 수정 가능한 정보는 다음과 같습니다:
• 주소
• 연락처(휴대전화)
• 이메일 (선택사항) - 이러한 정보는 배송지나 수취인 정보와 연결되기 때문에 정확하게 입력되어야 하며, 변경 시에는 즉시 수정하는 것이 좋습니다.
- 수정 방법:
• 모바일 관세청 앱 또는 웹사이트에서 로그인 후 정보 수정 메뉴 이용
• 본인 인증 필수 - 정보 변경 후에도 기존에 발급받은 개인통관고유부호는 그대로 유지되며, 번호가 변경되지는 않습니다.
✅ 4. 정지 기능 – 사용하지 않을 경우 ‘사용정지’ 가능
- 해외직구를 더 이상 이용하지 않거나, 부호 사용을 일시적으로 중단하고 싶을 경우, 개인통관고유부호의 사용을 정지할 수 있습니다.
- 사용 정지는 아래와 같은 경우 유용합니다:
• 장기간 해외직구를 이용하지 않을 예정인 경우
• 도용이 의심되거나, 타인에 의한 부정 사용이 우려될 때
• 주소 변경이나 개인정보 변경 전 임시 중단 시 - 사용 정지 방법:
• 모바일 관세청 앱 또는 웹사이트에 접속
• 본인 인증 후 ‘사용정지’ 신청 가능 - 정지된 부호는 재인증을 통해 언제든지 ‘사용재개’가 가능합니다.
✅ 5. 환불·환급 시 반드시 필요 – 해외직구 환급신청 시 필수 입력 정보
- 해외직구 후 반품을 진행하고 관세 환급을 신청할 경우, 개인통관고유부호는 필수 입력 항목입니다.
- 유니패스를 통해 환급 신청을 진행할 때:
• 수입신고번호와 함께 개인통관고유부호를 반드시 입력해야 환급이 정상적으로 처리됩니다.
• 등록된 이름과 개인통관고유부호가 일치하지 않을 경우 환급 처리가 불가능합니다.
• 환급 시도 시 오류 메시지가 발생할 수 있으니 반드시 정확한 정보 입력이 중요합니다.
실전 TIP : 개인통관고유부호 제대로 사용하는 방법
✅ 구매 대행·배송대행 이용 시 정확하게 입력하세요
- 구매대행이나 배송대행 업체를 통해 물건을 주문할 때, 개인통관고유부호 입력은 필수입니다.
- 업체에서 제공하는 주문서나 배송신청서 작성 시 오타 없이 입력하는 것이 매우 중요합니다.
- 알파벳 P는 반드시 영어 대문자로 입력해야 하며, 숫자 12자리와 정확히 일치해야 합니다.
- 특수문자나 공백이 포함되지 않도록 주의하세요.
✅ 오류 입력 시 통관 지연 또는 반송될 수 있음
- 개인통관고유부호를 잘못 입력하면 통관이 보류되거나 물품이 반송될 수 있습니다.
- 특히 대량 주문 시즌(예 : 블랙프라이데이, 광군제)에는 작은 실수가 큰 손해로 이어질 수 있습니다.
- 관세청에서 수입신고 수리 불가 통보를 받을 수 있음
- 물품이 세관에서 보류되거나 폐기될 수 있음
- 반송에 따른 추가 국제 배송비가 발생할 수 있음
→ 물품 구매 전 반드시 부호를 다시 확인하는 습관을 들이세요.
✅ 타인의 개인통관고유부호 사용 절대 금지
- 타인의 개인통관고유부호를 임의로 사용하는 행위는 불법입니다.
- 단순 편의 목적으로 가족이나 친구의 번호를 빌려 사용하는 것도 법적으로 문제될 수 있습니다.
- 부정 사용 시 1천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있음
- 부정 통관 또는 허위 신고로 간주될 수 있음
- 형사처벌 대상이 될 수 있음
→ 꼭 본인의 부호만 사용하세요.
✅ 분실하지 않도록 안전하게 보관
- 개인통관고유부호는 공식 문서에 표기되지 않기 때문에 사용자가 직접 관리해야 합니다.
- 스마트폰 메모 앱, 클라우드 문서 등에 안전하게 저장
- 배송 대행지마다 계정에 미리 등록해두는 것도 좋습니다
- 필요 시 앱에서 간편 조회 가능하므로 앱 설치를 권장드립니다
✅ 정리하며
개인통관고유부호는 해외직구 이용자라면 꼭 알아야 할 필수 정보입니다. 발급은 쉽지만, 그 활용과 관리는 더욱 중요합니다. 실수로 인해 발생할 수 있는 통관 지연, 반송, 환급 불가 등의 문제를 방지하려면 위에서 설명드린 주의사항과 TIP을 꼭 기억해주세요.
모바일과 웹을 통해 언제든지 발급과 조회가 가능하니, 필요할 때 빠르게 활용할 수 있도록 정확한 정보 확인과 꼼꼼한 관리가 핵심입니다.
해외직구 반품 환급가이드 - 모바일 관세청, 유니패스 웹사이트
✅ 해외직구 반품 환급, 가능한가요?
✅ 네, 가능합니다! 다만 관세 환급을 받기 위해서는 일정 조건을 충족해야 하며, 신청 절차를 정확히 따라야 합니다.
✅ 환급을 위한 5단계 체크리스트
- 수입신고일로부터 6개월 이내 반송
- 반송 물품의 도착 및 승인 확인
- 결제 취소 완료 (카드사 또는 간편결제)
- 필수서류 준비
- 유니패스 회원가입 및 인증서 등록
✅ 준비해야 할 서류
- 구매내역서 또는 인보이스
- 반품 확인서 또는 리턴 인보이스
- 운송장 또는 EMS 반송서류
- 환불영수증 또는 매출 취소전표
- 본인 명의 통장사본
✅ 환급 신청 방법 - 모바일 관세청 앱으로 신청
- 유니패스 ID 로그인
- 환급대상 물품 조회
- 신청서 작성 및 서류 첨부
- 환급 신청 완료
✅ 환급 신청 방법 - 유니패스 웹사이트 신청
- 회원가입 및 인증 완료
- 유니패스 웹사이트 https://unipass.customs.go.kr 접속
- ‘관세 환급 신청’ 메뉴 이용
- 최대 1 - 2개월 내 환급 완료 (서류 이상 없을 경우)
출처 표시 :
• 개인통관고유부호 발급
• 모바일 관세청 앱 : 구글플레이 및 애플 앱스토어
• 유니패스 홈페이지